Техническая поддержка и обслуживание сайтов


Техническая поддержка и обслуживание сайтов

Услуги технической поддержки сайта от опытной команды специалистов в Агно, Франция. Сдельная и абонентская оплата, срочная помощь и консультации. Звоните!



Техническая поддержка сайта в Агно, Франция

Техническая поддержка сайта требуется, если вы хотите обеспечить корректную и стабильную работу, актуальность и полезность ресурса. Техническая поддержка веб-сайтов – комплекс мер, поэтому работы проводятся несколькими сотрудниками разного профиля. В компании «ФастВеб» клиенты из Агно, Франция могут заказать услуги технической поддержки: сайт обслуживают опытные программисты, контент-менеджеры, копирайтеры и т.д. Мы подходим к техническому сопровождению сайтов комплексно, поэтому добиваемся отличных результатов!


Процесс работы


Постановка задачи

Заказчик направляет задачу на проведение работ, при необходимости составляет техническое задание.

1

Обработка задачи

Согласование условий обработки заявки (сроки, стоимость, технические детали и особенности).

2

Проверка работы

Заказчик проверяет результат работ, утверждает результат или вносит корректировки.

4

Внесение доработок

При необходимости внесение корректировок в результат работ.

5

Почему техническая поддержка веб-сайта – это выгодно и удобно?

Наша служба технической поддержки сайтов работает более 15 лет. Богатый опыт позволяет сотрудникам компании «ФастВеб» оперативно и безошибочно решать любые задачи, вне зависимости от их сложности и «масштаба». У нас заказать техническую поддержку сайта могут владельцы корпоративных ресурсов, «одностраничников», интернет-магазинов и т.д. Оцените все «плюсы» обращения к специалистам службы технической поддержки сайтов:

  • Экономия. Все владельцы сайтов пользуются услугами технической поддержки. Некоторые предпочитают нанять штатного специалиста, который отвечает за техническую поддержку сайта. Другие доверяют обслуживание сайта частному исполнителю. Как показывает практика, намного выгоднее заказать техническую поддержку в «ФастВеб», ведь у нас обслуживание сайтов стоит недорого.
  • Быстрое решение всех возникающих проблем. Нерегулярное обслуживание веб-сайта неминуемо приводит к «падению» позиций в выдаче Яндекса, Google и других поисковиков, а значит, потере клиентов. Наши специалисты выполняют техническую поддержку сайтов 24 часа в сутки, поэтому все ошибки устраняются действительно быстро. Отметим, что клиентам нашей службы технической поддержки сайтов предоставляется право на приоритетное выполнение заявок.
  • «Закрепленный» за клиентом менеджер. Специалист технической поддержки знает обо всех особенностях вашего веб-сайта, знаком с историей обращений и обслуживания. Личный менеджер предоставит рекомендации и консультации, своевременно передаст заявку компетентному сотруднику веб-студии.
  • Обслуживание на основании договора. Для нашей веб-студии техническое сопровождение сайта – базовая услуга. Мы осуществляем техническую поддержку веб-сайтов на основании договора, он заключается с каждым нашим клиентом при начале сотрудничества. Вы можете не сомневаться, что услуги технической поддержки сайта будут оказаны своевременно и главное – в полном объеме. При этом, если вы решите заказать техническую поддержку у стороннего специалиста, то при каждом обращении на обслуживание сайта нужно будет заключать новый договор. Также помните о том, что также придется потратить время и силы на поиск исполнителя, которому вы рискнете доверить обслуживание своего сайта.
  • Удобство и «прозрачность». Все заявки на техническое сопровождение веб-сайта заносятся в корпоративную систему ведения проектов, в ней в ней происходит их обработка и изменение. Вам доступны все сведения, которые касаются обслуживания веб-сайта!

trans-pg-px3v3

Услуги технической поддержки сайта включают


Обработка контента

Редактирование изображений, таблиц, файлов и другой информации перед публикацией на сайте.


Изменение дизайна

Внесение изменений в дизайн сайта, редизайн его элементов, отрисовка баннеров. 



Размещение контента

Наполнение и обновление контента (новости, контакты, каталог товаров и др).


Информационная защита

Поиск и устранение вирусов, защита от вирусов и DDoS-атак.



Программирование

Изменения в программных модулях сайта, добавление новых функций и модулей.


Хостинг

Размещение сайта на сервере, содержание копий сайта с восстановлением при необходимости.



Стоимость технической поддержки

Срочная помощь
Выполнение заявки в день обращения
15 EUR/час

Разовые услуги
Выполнение заявки от 2 рабочих дней
10 EUR/час

Абонентское обслуживание
50 EUR/месяц



Давайте приступим
к вашему проекту

Готовы заказать техническую поддержку сайта? Тогда звоните по телефону 8 (800) 755-2242 или напишите нам письмо.

Заказать консультацию